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单项选择题
哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，肢体语言占比为（）
A.10%
B.20%
C.40%
D.55% -
单项选择题
进行坏消息告知时，应（）
A.和患者本人沟通
B.和患者家属沟通
C.和患者及家属一起沟通
D.因人而异、个性化沟通 -
单项选择题
当患儿家长不断质疑戓者反对医生的治疗方案时，此时医患沟通的基本出发点应为（）
A.降低家长的焦虑
B.让家长意识到配合治疗的重要性
C.取得家长的信任
D.获得家长的理解
