判断题
物流外包风险的防范与管理是一个系统工程，因此企业应成立一个专门的物流外包风险管理小组来对其进行系统的管理。
【参考答案】
正确
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判断题
企业进行物流外包时需要对企业内部业务流程进行重组，这个过程必然会威胁到一些员工的利益，从而受到这部分员工的抵制，使正常的生产经营活动无法完成。由此带来企业内部员工的抵触性风险，这种风险属于企业物流外包的内部环境风险。 -
判断题
企业的市场环境风险不属于系统性风险，一般可以消除，可以通过采取风险预防措施减少风险损失。 -
多项选择题
物流技术质量可以通过以下哪些指标体现？（）
A.配送及时率
B.配送准时率
C.货物损耗率
D.客户投诉率
