相关考题
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单项选择题
能够控制谈判方向的技巧是（）。
A.听
B.问
C.辩
D.说服 -
单项选择题
倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。
A.精力集中地听
B.有鉴别的听
C.克服先人为主的倾听做法
D.通过记笔记来集中精力 -
单项选择题
下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。
A.归纳概括法
B.先肯定局部，后全盘否定
C.以提问的方式促使对方自我否定
D.用对方的意见去说服对方
