问答题
简答题
根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，收费人员语言标准是什么？
【参考答案】
1、使用普通话
2、文明用语要亲切、完整、规范
3、咬字清晰、声音适度、语速适中
4、问候......
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