单项选择题
客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，一是充分（）二是及时反馈市场信息，为公司营销部门和工业企业提供决策参考，便于他们及时发现品牌培育中存在的问题，对市场作出正确判断和把握，准确制定营销方案。
A.收集客户信息
B.采集市场信息
C.维护客户信息
D.服务客户
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单项选择题
信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易（）。
A.策略不当
B.影响销售
C.策略失灵
D.无法营业 -
单项选择题
（）是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易策略失灵。
A.信息收集
B.信息维护
C.信息采集
D.信息跟踪 -
判断题
对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（）
