多项选择题
下列关于制度文件的表述正确的是()。
A.基本制度是框架性的规定与约束,是具有统领意义的文件
B.管理办法较基本制度细致,是对基本制度的细致分解说明
C.操作规程是具体操作的作业指导书
D.基本制度的效力较管理办法低
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事业部制的主要特征为()。
A.以客户细分、产品细分为基础,划分事业部制
B.完全独立的人事任免权,财务分割权和经济独立权
C.视为总公司的子公司管理
D.独立核算的垂直化条线管理
