单项选择题
拒绝他人是一门艺术，需要一些技巧。下列方式不够得体的是（）。
A.直截了当，一口回绝
B.耐心倾听，诚恳表达遗憾的心情
C.清楚而客气地拒绝
D.告知补救办法
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单项选择题
到医院探望病人，较为合适的时间是（）。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟 -
单项选择题
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。
A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司
B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为
C.下属应把上司当做自己的职场引路人
D.下属应当为上司分担压力 -
单项选择题
假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。
A.边吃边谈
B.先吃东西，暂时不接电话
C.让别人代为接听
D.迅速处理掉口中的东西，接听电话
