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多项选择题
以下关于项目沟通管理的说法中正确的是（）
A.项目启动阶段应与职能部门和其他有关部门协调合作，一起对项目工作包分解
B.项目收尾阶段应提前考虑项目人员的重新安排计划，保证项目人员安心工作
C.项目计划阶段应制定处理冲突问题的应急计划及相应的汇报审批准程序
D.项目执行阶段应及时准确地了解各项任务的实际进展情况，以便预见可能出现的会影响项目进度的异常情况 -
多项选择题
按照发信者与接收者的地位是否变换，可以将沟通方式分为（）
A.双向沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.单向沟通 -
多项选择题
项目经理的领导力素养包括（）
A.认识环境的能力
B.自我管理的能力
C.影响他人的能力
D.认识自我的能力
