单项选择题
病毒性营销是利用（）的原理，在互联网上像病毒一样迅速蔓延，成为一种高效的信息传播方式
A.用户口碑传播
B.博客营销
C.E-mail营销
D.网络会员制营销
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单项选择题
信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集的（）要求
A.及时性
B.准确性
C.适度性
D.经济性 -
单项选择题
不属于传统营销的促销形式的是（）
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.站点推广 -
单项选择题
在网站上建立的顾客常见问题解答（FAQ）可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记
A.新顾客
B.潜在顾客
C.老顾客
D.所有顾客
