单项选择题
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理（）。
A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求；
B.立即向领导汇报；
C.对顾客进行适当的批评教育；
D.不再理睬顾客。
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
下列说法没有违反诚实守信要求的是（）。
A.保守企业秘密；
B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势；
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺；
D.凡有利于企业利益的行为。 -
单项选择题
落实“国家电网”核心价值观，促进（）企业文化的形成。
A.一体化；
B.整体化；
C.个性化；
D.集团化。 -
单项选择题
反腐倡廉建设“反违章”专项工作主要针对的三种重要岗位及人员是（）。
A.各级领导班子成员；
B.掌管人、财、物分配处置权和审核把关权的有关部门和工作人员；
C.直接为客户服务的一线工作人员；
D.以上皆是.
