相关考题
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多项选择题
保险公司确认投保人与被保险人、受益人关系的方式包括哪些（）
A、核对关系证明文件
B、走访、查验
C、获取投保人、被保险人与受益人书面声明
D、其他方式 -
多项选择题
服务资源应用率，是衡量分公司（）活动的完成情况。*
A.客户服务；
B.主题服务；
C.获客、养客；
D.粘客、养客。 -
多项选择题
新单微回访成功件数是指客户通过（）完成回访的新单件数。
A.微信；
B.短信；
C.APP回访；
D.网上自助回访成功件。
