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多项选择题
“真皮座椅看起来更豪华，让我更有面子”这是客户的（）
A.隐性需求
B.显性需求
C.理性需求
D.感性需求 -
多项选择题
需求与购买的关系是（）
A.需求越强烈，购买的可能性越大
B.需求越强烈，购买的可能性越小
C.需求越迫切，购买就越快下决定
D.需求越迫切，购买就越慢下决定 -
多项选择题
对于刚刚进店的客户，（）能够消除客户的戒备心理，接近与客户之间的距离。
A.洽谈价格
B.正面赞美
C.提供饮料
D.寻找话题
