单项选择题
如果某种渠道使用过多，会在下属中造成高高在上、独裁专横的印象，使下属产生心理抵触情绪，影响团体的士气。这种沟通渠道是（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通
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单项选择题
部门设置意见箱属于正式沟通中的（）
A.下行沟通
B.辐射沟通
C.平行沟通
D.上行沟通 -
单项选择题
（）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.分权 -
单项选择题
以下属于书面沟通的优点的是（）
A.快速传递、快速反馈、信息量很大
B.含义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活
C.持久、有形，可以核实
D.快速传递、信息容量大、廉价
