单项选择题
查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。
A.10
B.7
C.5
D.3
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单项选择题
《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》（银办发〔2013〕197号）规定下列哪项因判断尚不能量化，故予以取消（）。
A.冠字号码图像
B.冠字号码文本
C.金融机构代码
D.钞票状态（真假残旧） -
单项选择题
银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请，应（）。
A.当面告知查询人补齐相关材料
B.正常受理查询申请
C.收取相关费用给予查询
D.直接拒绝查询人申请 -
单项选择题
查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。
A.3
B.7
C.15
D.30
