多项选择题
后台身份比对退回理由为“无法识别是否本人，请到人工柜台办理业务”，可能的原因主要包括（）
A.客户脸部特征不明显，无法确定是否本人的
B.后台人脸识别比对结果未通过，无法确定是否本人的
C.现场拍照中无关人员过多，无法进行客户身份信息比对的
D.客户配合度较低，不能正视摄像头，或不做脱帽、摘镜、整理刘海等准备工作，导致无法进行客户身份信息比对的
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多项选择题
双利丰签约包括（）
A.大众版
B.存金通签约
C.天天理财
D.投资版 -
多项选择题
超级柜台不支持账户为以下（）三种状态下的书面挂失业务。
A.账户状态为口挂
B.账户余额大于1000元
C.密码锁定
D.账户余额小于10元 -
多项选择题
后台身份审核退回理由为“视频模糊不清，请联系网点柜员或到柜台办理”，可能的原因主要包括（）
A.光线太强，影像不清
B.光线太弱，影像不清
C.人脸较小，无法识别
D.摄像头偏离，拍照冲天花板等
