相关考题
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多项选择题
大堂经理移动服务夹中工具包括（）
A、名片和纸笔
B、产品宣传折页
C、《潜在贵宾客户推荐表》和《贵宾服务体验卡》
D、叠放的空白凭证 -
多项选择题
下面哪些属于圈子营销方法（）
A、到客户的单位进行拜访，找机会让她给你介绍周边的同事
B、举办活动时，对待朋友的客户给予一定的奖励，鼓励客户转介绍
C、定期给客户发送有价值的市场信息和产品信息，并鼓励客户转发给她的朋友
D、如果有机会，陪同客户参加她经常初期的俱乐部活动、协会活动、派对等，让客户帮你介绍熟悉的朋友 -
多项选择题
下列关于对晨会主持的描述正确的是（）
A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容
C、会计主管每日负责晨会督导
D、大堂经理主持晨会
