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单项选择题
对敏感的人，应（）。
A.动作、语言要非常客气，切忌报以同样的傲慢
B.客气和谨慎，当个好的听众
C.态度诚恳、直率，客气地交谈，切不可失礼
D.动作、语言要亲切大方，音量适度 -
单项选择题
接驳区间两端车站须向OCC汇报某方向（）接驳车到达本*站的时间.
A.每辆
B.第一辆和最后一辆
C.第一辆
D.最后一辆 -
单项选择题
接驳（）须向OCC汇报某方向第一辆接驳车到达本*站的时间，其他车站（中间站）不需要向OCC汇报第一辆接驳车到达本*站的时间。
A.始发站
B.终点站
C.区间两端车站
D.所有车站
