多项选择题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,属于供电企业提供电费缴费方式的有()。
A.银行代扣
B.代售点收费
C.电话/网站交费
D.自助服务终端交费
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多项选择题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,退补电费计算并复核是指根据电费退补方案,完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有()。
A.根据退补方案,选择相应的客户计算退补电费
B.对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核
C.完成电费计算以后,进行审核,确保电费退补准确
D.电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中 -
多项选择题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,抄表数据获取可以由()方式抄录表示数。
A.远程抄表
B.手持抄表器
C.抄表单
D.抄表卡 -
多项选择题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电费管理人员在抄表区段及抄表计划管理中的职责是()。
A.调整申请
B.抄表区段维护
C.调整审批
D.制定抄表计划
