单项选择题
（）原则指在依法行政的前提下，在烟草法律法规容许的范围内，在实事求是的总原则指导下开展工作，解决问题。
A.执行政策、讲求公平
B.实事求是、讲求实效
C.平等民主、双向交流
D.情为先导、情理结合
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单项选择题
下面（）属于烟草专卖管理中的狭义沟通。
A.行政执法过程中的沟通
B.内管工作中的沟通
C.专卖执法人员之间的沟通
D.零售户之间的沟通 -
判断题
特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。 -
判断题
单项沟通的缺点是信息完整传递速度较慢，在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。
