《中国银行山东省分行零售不良贷款催收保全管理实施细则（试行）》中的“重点跟踪”客户是指（）。

A、除国家教育助学贷款外，其他贷款产品均不得使用“滞后还款方式”
B、如选择了“灵活还款方式”，则“允许分次放款”选项只能选择“否”
C、如选择“等额本金还款法”或“等额本息还款法”，“还款日期类型”绝对不能选择“变更还款日期”
D、“每期固定还款日”的选择范围只能在每月的1-18日、22-28日之间

A、如果客户经理尚未提交上级的，可直接通过“删除业务”功能实现删除。
B、如果客户经理已提交上级，但该业务尚未提交零贷中心的，可由高级柜员（业务主管或核准人）直接点击不同意，并注明理由，客户经理点击拒绝，中止该笔业务，无需再经过核准人审批。
C、如果该业务已提交中心，可由审批经理点击不同意，并注明理由，客户经理点击拒绝，中止该笔业务。
D、如果该业务到了放款环节，已经产生贷款账号了，客户经理必须发起贷款回退功能，中止该笔业务，但不得用流水删除功能来处理

A、在中国银行办理的单笔贷款出现了两期逾期
B、在中国银行办理的信用卡出现了透支并恶意拖欠
C、通过人民银行征信系统查出客户在同业贷款中三期逾期
D、违反国家有关法律法规使用贷款或不按合同约定挪用贷款