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员工异常情绪状态分为哪两类()。
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B.个人心情状态
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多项选择题
教练或管理者应具备哪些技能()。
A.工作的知识
B.传授的技能
C.立场的认知
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多项选择题
对于复杂的操作讲解与示范相结合的原则,包括:()。
A.先示整体
B.后讲分解
C.再示分解
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