单项选择题
以下有关品质的说法不正确的是（）。
A.品质管理不仅是检验出问题，而是要彻底整改而尽快产出合格产品
B.品质管理要加强培训
C.品质管理应该加强生产人员的现场培训
D.品质管理的培训基本没什么作用
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单项选择题
文员小安因未获培训学习机会跟另一部门文员小鲁抱怨自己的上司孙工，不巧被孙工听见。于是孙工为此单独找小安做了安排并暗示以后有意见要提出却不应跟外人过多议论。下面说法正确的一项是（）。
A.小安和小鲁作为朋友，彼此说说各自部门的小道消息，无可厚非
B.孙工与小安的沟通属于会议沟通
C.上级应多了解下属的实际需求，多主动关心下属
D.孙工应当对小安在别人面前说自己坏话的行为进行当面指出，并给于相关处罚 -
单项选择题
课堂、小型会议、新闻发布会上的公开式交谈的距离一般为（）。
A.350～700CM
B.180～350CM
C.30～60CM
D.700～1000CM -
单项选择题
“约哈里窗口”理论是（）著名社会心理学家约瑟夫和哈里共同提出的。
A.法国
B.美国
C.英国
D.德国
