多项选择题
世界铁路旅客运输发展趋势及特点主要体现在如下（）等方面。
A.铁路客运高速化、快速化
B.不断提供优质的服务项目
C.在繁忙干线实行客货分线
D.强化客运服务系统的接续
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多项选择题
普通旅客列车乘务组的“三乘”指的是什么？（）
A.机车乘务组
B.检车乘务组
C.乘警组
D.客运乘务组 -
单项选择题
旅客运输合同的履行起止范围是对旅客（）。
A.从购票起至列车到达目的地时止
B.从购票起至旅客验票出站时止
C.从剪票进站时起至达目的地时止
D.从剪票进站时起至到站后验票出站时止 -
单项选择题
根据交通行为理论的基本观点，交通政策对旅客“偏好”（）。
A.不可以引导和调节
B.可以引导和调节
C.只可以引导不可以调节
D.只可以调节不可以引导
