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单项选择题
口头语言交流的一般特点不包括有（）。
A、直接性与随时性
B、双向性与反馈性
C、情感性
D、真实性 -
单项选择题
专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括（）。
A、社会意识
B、公众观念
C、形象观念
D、互惠观念 -
单项选择题
公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。
A、着装华贵
B、鞋袜搭配合理
C、饰品俏丽
D、发型突出个性
