单项选择题
下列关于运营经理职责的说法中，最全面的是（）
A.运营经理需要负责过程设计、工作计划和实施
B.运营经理不需要负责实施计划
C.过程设计、工作计划和实施是相互独立的
D.运营经理只需要负责工作计划和实施
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单项选择题
如果一个项目结束了，还是应该注意很多东西，以下说法不正确的是（）
A.不能将主要项目活动完工看作是项目的结果，否则会出现危险
B.项目如果成功结束，则可以让以前的工作人员在他们的负责领域继续进行下一个项目
C.应该为项目进行正式评价，以便提供经验和教训
D.项目队伍在此阶段将会进入不确定时期 -
单项选择题
下面关于服务技术的说法不正确的是（）
A.通过有效地利用基于计算机的办公技术，越来越多的现代服务，更加具有成本优势
B.人们感兴越的技术是属性
C.当技术直接由顾客使用时，系统响应的柔性则显现出来
D.自劢取款机以及其他自动银行业务则表现出了系统响应的柔性 -
单项选择题
下列哪一陈述是关于被称为企业家的这个生产要素的最好描述（）
A.创业者或企业家是能够组织其他生产要素，启动生产过程的人
B.创业者或企业家是一个公司的上层管理者
C.创业者或企业家是一个公司的组织者
D.创业者或企业家是从事运营管理的领导者
