单项选择题
O2O的长期目标是发挥线上平台的沟通便利性，提升（）维系客户的效率，最终建立低成本、高效率的业务获取模式。
A.前置坐席
B.营销员
C.客户经理
D.经理室
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单项选择题
相对于传统营销在很大程度上仅仅专注于给消费者带来物质利益，O2O模式则把焦点放在客户的（）上。
A.销售
B.体验
C.营销
D.宣导 -
单项选择题
下面关于“VIN车辆识别代号”描述不正确的是（）。
A.仅进口车辆使用VIN车辆识别代号
B.由17位的字母和阿拉伯数字组成
C.可以识别该车的生产国别
D.我国1999年后生产的新车规范使用了车辆识别代号 -
单项选择题
以下车辆种类属于“特种车二”类的是（）。
A.油罐车
B.清洁车
C.厢式货车
D.集装箱拖头
