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多项选择题
电子政务的支撑理论包括（）
A.新公共管理理论
B.新公共服务理论
C.政府业务流程再造理论
D.客户关系管理理论 -
单项选择题
（）是电子政务建设的基础，决定电子政务建设的发展水平和电子政务的绩效水平。
A.社会信息化
B.政府改革运动
C.技术的革命性进步
D.服务型政府建设 -
单项选择题
以政府网站建设为中心内容的电子政务建设活动全面展开，属于电子政务模式形成和发展（）的主要特征之一。
A.孕育期
B.导入期
C.发展期
D.成型期
E.拓展应用期
