单项选择题
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，出车前驾驶员要启动GPS智能调度终端系统，检查工作设施是否正常，服从（），严格执行调度指令。
A.GPS调度指挥
B.集团领导指挥
C.分公司领导指挥
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单项选择题
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，驾驶员解答乘客询问，要求做到耐心、保持微笑，解答乘客询问语气要（）。
A.高亢
B.和蔼
C.低沉 -
单项选择题
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，驾驶车辆时，驾驶员必须携带有效的证件有（）、准驾证、服务证。
A.从业资格证
B.健康证
C.驾驶证 -
单项选择题
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，车辆进出站驾驶员要规范操作，进站时（），停稳车开门，关好门起步。
A.开右转向
B.开左转向
C.不用开转向灯
