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- 判断题 旅行社产品的实质就是导游服务。
- 问答题 旅行社在设立绩效目标时，应坚持哪些原则？
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- 问答题 请简述旅行社危机的表现形式。
- 问答题 请简述旅行社资金管理的基本任务。
- 问答题 请简述旅行社人力资源管理的特性。
- 问答题 请简述旅行社接待业务的特点。
- 问答题 请简述我国设立旅行社时申请营业许可证所需要的文件。
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- 问答题 请运用四象限评价法对旅行社产品进行评价和筛选。
- 问答题 请简述旅行社人力资源开发的内容。
- 名词解释 企业价值观
- 名词解释 奖励旅游
- 名词解释 旅游代理商
- 单项选择题 旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项（）。
- 单项选择题 旅行社在新产品投放市场的时候，如果价格需求弹性小，一般应当采用的定价策略是（）。
- 单项选择题 1996年我国颁布了《旅行社管理条例》，对我国的旅行社分类是（）。
- 单项选择题 在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有（）心理类型的旅游者。
