单项选择题
某一专业小组从事下列活动：（1）向员工询问其完成工作的方式，（2）分析工作流程，（3）研究完成工作目标采用的方法。这些活动描述了下面哪一个过程？（）
A.任务分析
B.职务分析
C.信息需求分析
D.工作流程设计
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单项选择题
赫茨伯格建立的有关员工行为的双因素理论，即满意因素和非满意因素，下列属于不满意因素的是（）
A.晋升
B.工资
C.挑战性的工作
D.责任 -
单项选择题
下列关于工作激励不正确的说法是（）
A.只有伴随加薪，更多地参与工作的计划和决策才能成为真正的激励因素
B.对成就的认可能够激励员工
C.糟糕的工作条件是非满意因素
D.难度大的、有挑战性的工作是激励因素 -
单项选择题
某跨国公司想以控股形式购买一个巴西中等规模的金属加工厂。公司在巴西的谈判人员发回的电报中写到：“除非51％的股权，否则他们不干。”该跨国公司的执行委员会不想做小股东，取消了交易。谈判人员回公司后指出巴西公司愿意出售不超过51％股权，他们至少保留49％。如果如此，交易本来是能够达成的。执行委员会收到的电报是有误的，在沟通的环节中，发生错误的是（）
A.沟通链中的噪音
B.发信息人的理解
C.信息编码
D.传送媒介的选择
