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单项选择题
乘务人员为旅客递送物品时，应（）递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。
A.单手
B.双手
C.交叠手
D.手掌向上 -
单项选择题
女性乘务人员在车厢或者旅客周围巡视时，双手可自然相握，抬至（）。
A.腹部
B.腰间
C.腹前
D.身体两侧 -
单项选择题
动车组乘务人员应能运用（），熟练掌握常用英语会话，具备良好的语言表达和文字写作能力。
A.方言
B.粤语
C.普通话
D.河南话
