问答题
简答题
客户对品牌的价值和品牌对客户的价值,两者的内涵有何不同?
【参考答案】
客户对品牌价值是指客户行为给品牌带来销售利润的财务回报,而品牌对客户的价值,也就是客户对于品牌及其价值的认同程度。
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