相关考题
-
单项选择题
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。
A.服务意识
B.全局意识
C.市场意识
D.质量意识 -
单项选择题
突出重点的讲解方法要求导游人员善于（）。
A.抓住事物的变化征兆
B.运用导游语言艺术
C.抓住事物的主要特征
D.分清导游讲解层次 -
单项选择题
导游讲解无论采取何种艺术形式，在内容上都必须（）。
A.通盘考虑
B.面面俱全
C.兼顾游客需要
D.反映客观实际
