单项选择题
某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当(包装损坏、商品破碎)等现象,导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任,流失大批顾客。该公司的营销任务是()
A、扭转性营销
B、刺激性营销
C、开发性营销
D、恢复性营销
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单项选择题
“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念 -
单项选择题
从关系营销的角度,市场应定义为()
A、市场是利益攸关者的集合
B、市场是卖方、买方、竞争者的集合
C、市场是某种商品的购买者集合
D、市场是商品交换的场所 -
单项选择题
物流企业市场营销管理的实质是()
A、市场管理
B、需求管理
C、关系管理
D、顾客管理
