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判断题
根据《客户停电管理办法》,停电催费信息应及时报送客户服务中心。
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判断题
客户逾期未交付电费的,供电企业可依据相关法律或供用电合同约定对客户实施停电催费。
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因电网出席异常需实施紧急限电的,系统运行部(电力调度控制中心)应及时向地(市)供电局报送相关紧急限电信息。
判断题
抢修人员到达现场并经判断确认故障设备属客户产权并由客户自行维护的,如客户在现场的应主动向客户作出说明,指导客户委托指定的有关资质单位开展故障抢修。
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