多项选择题
供电服务信息发布检查,是指信息发布部门通过()等渠道,以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后,对发布信息的效果进行检查、统计及处理
A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅
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多项选择题
营业厅可通过()等方式对需要发布的信息进行对外公告。要求标题明确、发布内容真实准确、规范及时
A.宣传折页
B.上墙海报
C.电子显示屏
D.小黑板 -
多项选择题
计划检修需要停限电的应提前7天公告;应通知到();临时检修提前24小时通知到重要客户、大客户、专变客户和大型居民住宅区
A.重要客户
B.大客户
C.专变客户
D.大型居民住宅区 -
多项选择题
供电单位根据业务、服务需要向客户公开的其它信息。如()等
A.温馨提醒
B.客户关怀
C.安全用电
D.节能用电
