相关考题
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多项选择题
倾听过程中的环境障碍主要包括（）。
A.环境的封闭性
B.环境的氛围
C.与沟通对象的距离
D.沟通对象的情绪
E.对应关系 -
多项选择题
根据玛丽·蒙待的观点，书面沟通的写作过程可以划分为（）几个阶段。
A.提炼材料
B.收集资料
C.起草文稿
D.修改文稿
E.组织观点 -
多项选择题
以下关于无领导小组讨论的沟通技巧，说法正确的有（）。
A.在反驳观点时直截了当
B.发言时立场鲜明
C.发言时寻找充当领导者的机会
D.在对方情绪激动时力图改变对方观点
E.发言要积极、主动
