按照《华夏银行个人理财业务人员工作守则》规定，以下哪项是个人理财业务人员的必须要做到的（）。

A.诋毁其他机构的理财产品或理财人员
B.客户服务及时、热情、周到
C.持证上岗，持续学习专业知识，不断提高业务能力
D.遵守社会公德和职业道德，恪守正直诚信

A.违反法律法规和协议规定，向客户收取额外费用
B.违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易或签署文件
C.违规对客户做出盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
D.注重风险揭示，向客户全面、完整的介绍理财产品情况，特别注意对潜在风险、损失的揭示和提醒

A.诋毁其他机构的理财产品或理财人员
B.擅自更改客户交易指令
C.遵守社会公德和职业道德，恪守正直诚信
D.向客户推荐、介绍、销售未经总行批准的第三方产品