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单项选择题
在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是（），它已在IT管理领域广泛传播。
A．ITIL标准
B．COBIT标准
C．MITSM参考模型
D．MOF -
单项选择题
企业在衡量信息系统的吞吐率时，MIPS是非常重要的一个指标，其公式表示为（）。
A．MIPS=指令数/(执行时间×l000000)
B．MIPS=指令数/(执行时间×10000)
C．MIPS=指令数/(执行时间×1000)
D．MIPS=指令数/(执行时间×100)
（注；执行时间以秒为单位计算） -
单项选择题
在信息系统的用户管理中，近年来提出了一种方便、安全的身份认证技术。它采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。它是（）身份认证方式。
A．用户名/密码
B．IC卡
C．动态密码
D．USBKey认证
