判断题
从威廉·谢登的2.8法则中我们可以理解，在顶部的20%的客户创造企业80%的利润。
【参考答案】
正确
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企业要判断目标客户是否有足够的吸引力，是否有较高的综合价值，是否能为企业带来大的收益，这些可以从以下几个方面进行分析（）
A.客户的无形价值
B.客户向企业购买产品或者服务的总金额
C.客户为企业带来信用风险
D.客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买等
