相关考题
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多项选择题
顾客实际经历的服务是由（）组成的。
A.技术性品质
B.内在性品质
C.操作性品质
D.专一化品质
E.形式性品质 -
多项选择题
根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为（）。
A.单一特许经营
B.产品特许经营
C.商标特许经营
D.经营模式特许经营
E.多单位特许经营 -
多项选择题
饭店开展委托管理业务的前提是，管理方须具有（）。
A.足够的职业化饭店经理人
B.科学的运营模式
C.著名的品牌
D.完整的市场信息
E.必要的营销网络
