单项选择题
为确保安全,营业网点应集中设立办理应急业务的窗口,应急业务的窗口原则上()。
A.设立一个,应设在监控器可监视的区域内
B.至少设立两个,应设在监控器可监视的区域内
C.设立一个,可设在监控器可监视的区域外
D.至少设立两个,应设在监控器可监视的区域外
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单项选择题
下列哪一项不属于应急处理可以办理的业务()
A.网点转账业务
B.对公现金业务
C.对公开销户业务
D.跨行支付业务 -
单项选择题
当主机系统发生故障并启动应急方案时,要本着()的原则,尽最大可能为客户提供金融服务。
A.客户第一
B.安全第一
C.业务优先
D.以人为本 -
单项选择题
关于应急网点,下列哪一项描述是错误的()
A.分行可指定一定数量的营业网点作为应急网点
B.应急网点应配备扫描仪、传真机等,用于为客户办理紧急支付款项时使用
C.应急网点原则上不新购设备,尽量使用已有设备
D.非应急网点在发生系统应急事件时应立即停止一切业务,直至系统恢复
