单项选择题
小型高铁车站发生客票系统故障影响窗口售票时，立即向上级部门报告，并向（）申请启动应急售票系统。
A.集控调度
B.站长
C.客票管理所
D.客管科
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单项选择题
高铁车站列车出站后，组织客运人员清理站台，严格执行（）制度，保证站内秩序良好，站台及进出站通道无闲杂人员逗留。
A.三定方位
B.以站保车
C.岗位责任
D.一车一清 -
单项选择题
小型高铁车站客运值班员检票前10分钟，组织站台作业人员到岗到位，检查站台引导系统显示内容是否正确，核对列车停靠站台及其他相关信息，发现问题及时与（）联系。
A.站长
B.行调
C.集控调度员
D.客运处 -
单项选择题
小型高铁车站客运员负责处理旅客求助，做到响应迅速，处理及时。对无法自行处理的情况，及时通知相应岗位作业人员到现场处理，并在（）内登记。
A.《客运工作日志》
B.《交接班簿》
C.《综控室工作日志》
D.《应急操作台工作日志》
