单项选择题
咨询指的是针对（）的要求和问题，由专家在深入调查研究的基础上，运用科学方法，找出问题的症结和原因，提出具体的改进方案。
A、客户
B、企业
C、公关公司
D、非盈利机构
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单项选择题
在谈判的导入阶段，应该（）。
A、介绍参谈人员
B、确定谈判进度
C、提出实质性问题
D、介绍见证方 -
单项选择题
组织内部声像资料的内容不包括（）。
A、领导活动资料
B、企业文化资料
C、环境面貌资料
D、网页设计资料 -
单项选择题
对组织形象进行矫正的首要之处在于（）。
A、拟定矫正方案
B、对局部问题开展工作
C、邀请专业公关人员或机构
D、导入CIS系统
