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单项选择题
信访工作要保持沉着冷静,坚持实事求是指的是接待来访的()基本要求。
A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真 -
单项选择题
各地各级的专业信访机构,是一个领导综合部门,不可能具体处理大量的信访问题,所以必须实行()。
A.分别处理情况
B.严禁转信给被揭发控告的单位
C.严禁转信给被揭发控告的本人
D.分级负责,归口办理 -
单项选择题
()的要求,为信访工作的处理均得以书面答复提供了保证。
A.依法信访,合理要求
B.实名制
C.守法有序
D.书面答复
