相关考题
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多项选择题
以下关于上门收送款差错处理方式的描述,不正确的有()。
A.上门收款发生短款,经与客户确认以现金解款单金额为准,由客户将短款送交银行
B.上门送款发生短款,在现场清点方式下,经双方确认后,客户接收所送现金,由银行将短款送交客户
C.上门送款发生长款,应将多余现金直接由上门服务人员取回退还银行
D.上门收款发生长款,经与客户确认,由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单,银行按实际清点的金额入账 -
多项选择题
以下关于上门服务业务外包的描述,正确的有()。
A.上门服务委托外包包括委托押运公司和委托专业外包公司两种形式
B.上门服务委托外包须采取封包清点方式
C.外包人员办理上门服务业务时必须佩证上岗
D.办理上门收(送)单业务,外包人员与客户交接须使用“上门服务系统” -
多项选择题
关于上门服务实物清点的要求,以下描述正确的有()。
A.上门收款、上门送款采取现场清点或封包清点两种方式
B.上门收单、上门送单原则上应采取现场清点方式
C.接收部门的指定营运人员应在“上门服务系统”中进行确认交接
D.上门收款、上门收单应当日清点入账,如有特殊情况,对上门收款可封包入保险箱保管
