相关考题
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多项选择题
旅行社的质量包含（）方面的质量。
A.旅行社的环境质量
B.旅行社的接待服务质量
C.旅行社的产品设计质量
D.旅行社的内部质量 -
多项选择题
我国的签证制度有（）
A.一次签证一次有效
B.一次签证两次有效
C.多次签证
D.免除签证 -
多项选择题
旅行社经理资格证书包括（）
A.强化服务意
B.提高导游技能
C.严格按规定的程序和质量标准提供服务
D.提高导游素质
