相关考题
-
多项选择题
在营销工作，实际操作中有效沟通的行为法则有哪几个（）
A.感知信息，判断意图
B.理解对方，巧对异议
C.大哄大叫，非买不可
D.业务熟练，服务热情 -
多项选择题
常用的幽默表达方法有哪几个？（）
A.一语双关
B.大词小用法
C.避重就轻法
D.类比法 -
多项选择题
语言沟通的技巧有什么？（）
A.积极表达欲望
B.进行委婉表达
C.使用模糊语言
D.幽默表达
