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判断题
《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套（片）。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。 -
单项选择题
在无人售票的乘降所上车的人员，在车内购票时：（）
A.核收手续费
B.不收手续费
C.加收百分之五十票款 -
判断题
遵守职业道德规范就是要求从业人员一心维护本 单位、本 部门的利益。
