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单项选择题
果汁和血印一般使用()清洗。
A.薄荷油
B.酒精
C.皂水
D.蓝威宝 -
单项选择题
客房部经理的管理对象是()
A.本*部门各组织机构主管和部门内勤
B.客房服务中心联络员
C.客房服务员
D.饭店公共区域夜班清洁工、客房夜班服务员 -
单项选择题
客房是“易坏性最大的商品”“只有24小时寿命的商品”体现出客房产品的()特点。
A.价值不能贮存
B.所有权不发生转移
C.以“暗”的服务为主
D.随机性与复杂性
